ما در آروین شاپ تلاش میکنیم هم سریع و هم ایمن سفارشهای شما را به دستتان برسانیم. برای این کار در آروین شاپ ، با توجه به آدرس انتخابیتان، دو روش زیر برای ارسال سفارشها وجود دارد:
- ارسال با پیک (ویژه سفارشهای شهر تهران)
- ارسال با پست پیشتاز (ویژه سراسر ایران)
- هزینه ارسال سفارشهای شهر تهران با پیک و طبق تعرفه با توجه به مسافت متغیر است.
- با توجه به قیمت سفارش و همچنین وزن آن هزینه ارسال با پست پیشتاز متغیر است.
- برای سفارشهای شهر تهران، امکان پرداخت آنلاین و پرداخت در محل وجود دارد.
- برای سفارشهای خارج از شهر تهران، در حال حاضر، فقط امکان پرداخت آنلاین وجود دارد.
- برای پیگیری مرسولههای پستی، میتوانید از کد پیگیری استفاده کنید. پس از تحویل سفارشهای شما به اداره پست، کد مرسوله برای شما پیامک خواهد شد. کد پیگیری مرسوله پستی یک کد عددی چندرقمی است که با کمک آن میتوانید وضعیت مرسوله خود را از سامانه رهگیری مرسولات پستی پیگیری کنید.
- با توجه به شیوع کرونا و نیاز به رعایت پروتکلهای بهداشتی در اداره پست، ممکن است در برخی موارد، ارسال سفارشها با تاخیر انجام شود.
- در دوران فروش ویژه، جشنوارههای فروش یا روزهای خاص مانند روزهای پایانی سال یا شب یلدا، مدت زمان ارسال سفارش متفاوت با رویههای عادی خواهد بود.
- تمامی مرسولههای پستی بهصورت پلمبشده در اختیارشرکت پست قرار میگیرند. به همین دلیل، هنگام دریافت سفارش، در صورت مخدوش بودن پلمب بسته از دریافت آن خودداری کنید. در این صورت با ما تماس بگیرید تا در کنار شما، موضوع را پیگیری کنیم.
- برای اینکه عملیات ارسال مرسولهها سریع و دقیقتر انجام شود، حتما هنگام سفارش کدپستی خود را در فرم مربوطه درج کنید.
سلام وقت بخیر من امروز a54را خریدم ولی هیچ کد پیگیری دریافت نکردم در حالی که پول از حساب من کم شد
سلام وقت شما بخیر
بله براتون ارسال میشه
شما میتونین صفحه اصلی سایت قسمت پیگیری سفارشات کد سفارشتون رو وارد کنین و وضعیت ارسال بسته رو مشاهده کنین